Allgemeine
Geschäfts-
Bedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von EinLeuchten e.U, Gentzgasse 6, 1180 Wien, office@einleuchten.at (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop angebotenen Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, sofern nichts Anderes vereinbart wurde.

Für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte gelten folgende AGB, sofern nichts Anderes vereinbart wurde.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen, noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt

Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

Der Kunde kann das Angebot über das integrierte Bestellformular im Online-Shop abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt hat und den digitalen Bestellvorgang durchlaufen hat, per Mausklick auf den abschließenden Bestell-Button ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot über die im virtuellen Warenkorb befindlichen Waren und/oder Dienstleistungen ab. Zudem kann der Kunde das Vertragsangebot auch per E-Mail und telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.

Der Verkäufer kann das Vertragsangebot innerhalb von 5 Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er dem Kunden die beauftragte Ware/n liefert, wobei der Zugang der Ware/n maßgeblich ist, oder indem er dem Kunden nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere dieser Angebotsvarianten vor, so kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der ersteren Angebotsvariante zustande. Nimmt der Verkäufer das Vertragsangebot des Kunden nicht innerhalb der zuvor genannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots, mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

Die Frist zur Annahme des Vertragsangebots beginnt am Tag nach der Absendung und endet mit Ablauf des fünften Tages, welcher dem der Absendung folgt.

Der Kunde erteilt beim Online-Bestellvorgang einen Zahlungsauftrag durch unseren Zahlungsdienstleister. Abweichend zu (c) erklärt hier der Verkäufer bereits zu diesem Zeitpunkt die Annahme des Vertragsangebots durch den Kunden.

Bei der Abgabe eines Vertragsangebots über das Online- Bestellformular des Verkäufers, wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absschluss des Bestellvorgangs neben den vorliegenden AGB in Textform übermittelt. Zudem wird der Vertragstext auf der Webseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe seiner Logindaten kostenlos abgerufen werden.

Für den Abschluss von Verträgen aller Art ist nur die deutsche Sprache zulässig.

Die Vertragsabwicklung sowie Anfragen werden ausschließlich über den automatisierten Bestellvorgang bzw. per E-Mail abgewickelt.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angebene E-Mail Adresse korrekt und die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Des Weiteren ist vom Kunden sicherzustellen, dass auch bei Einsatz eines Spamfilters alle vom Verkäufer oder mit beauftragten Dritten versandten E-Mails empfangen werden können.

Kunden mit Wohnsitz in der EU steht grundsätzlich ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Diese Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein empfangsberechtigter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Übt der Kunde das Widerrufsrecht aus, so muss er dem Verkäufer mittels eindeutiger Erklärung per E-Mail über den Entschluss, den Vertrag zu wiederrufen, informieren. Dafür kann der Kunde das vorgesehene Muster-Wiederrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Wiederrufsfrist reicht es aus, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Wiederrufsrechts vor Ablauf der Wiederrufsfrist abzusenden.

Ein Wiederruf hat zur Folge, dass der Verkäufer dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion eingesetzt hat, sofern nichts Anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden vom Verkäufer bezüglich der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware/n zurückerhalten hat, beziehungsweise der Kunde einen Nachweis darüber erbracht hat, dass die Ware/n zurückgesendet wurden, je nach dem, welche Variante zum früheren Zeitpunkt geschieht, ausgenommen der Verkäufer übernimmt die Ware/n selbst.

Der Kunde hat die Ware/n unverzüglich, in jedem Fall bis spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widderruf des Vertrags informiert wurde, an die vereinbarte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist eingehalten, sofern der Kunde die Ware/n vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.

Der Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware/n. Hierfür muss der Kunde das beigefügte Rücksendelabel verwenden.

Der Kunde muss für einen Wertverlust der Ware/n nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware/n nicht notwendigen Umgang durch den Kunden zurückzuführen ist.

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über
o Dienstleistungen, wenn der Verkäufer auf Grundlage eines ausdrücklichen Verlangens durch den Kunden nach §10 sowie einer Bestätigung des Kunden über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach §11 mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde.
o Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängen, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können. o Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
o Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
o Lieferungen von nicht auf einen körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn der Verkäufer unter ausdrücklicher Zustimmung des Kunden, verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung nach §5 Abs. 2 oder §7 Abs. 3 noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach §11 mit der Lieferung begonnen hat.

Wir speichern Ihre Daten bis auf Wideruf und in Anbetracht rechtlicher Aufbewahrungsfristen anhand ihrer Zweckmäßigkeit.

Die angebotenen Waren werden wie im Online-Shop angegeben geliefert, wobei sich der Verläufer geringfügige Abweichungen, technische Weiterentwicklungen und eine Änderung der Verpackung vorbehält. Auch Druckfehler, Modelländerungen, Farb- und Strukturabweichungen der Werbemedien bleiben vorbehalten.

Liefer- und Leistungstermine stehen unter dem Vorbehalt der durch den Verkäufer beauftragten Partnerunternehmen, sofern die Verzögerung bzw. Nichtlieferung durch die vom Verkäufer beauftragten Partnerunternehmen nicht vom Verkäufer zu vertreten ist.

Höhere Gewalt wie Streik, Aussperrung, Blockade, Feuer, Verkehrsstörung, Störung der Energie- und Rohstoffzufuhr, Ausnahmezustände sowie weitere hoheitliche Maßnahmen, die seitens des Verkäufers oder durch vom Verkäufer beauftragte Partnerunternehmen nicht zu vertreten sind, verlängern die Lieferzeiten in angemessener Art und Weise. Sofern die Lieferung zu genannten Gründen ganz oder teilweise unmöglich bzw. unzumutbar wird, ist der Verkäufer zum Rücktritt berechtigt. Die genannten Umstände lösen keine Schadensersatzansprüche des Kunden aus.

Die Lieferzeit für den Versand innerhalb von Österreich wird vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop, sowie in der per E-Mail versendeten Bestellbestätigung angegeben. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt wie Streik, Krieg, Wetterlagen, Betriebsstörung, behördliche oder gesetzliche Anordnungen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, verlängern die Lieferzeit.

Preisangaben je Produkt verstehen sich in Euro und beinhalten keine Lieferkosten. Eingabe- und elektronische Übermittlungsfehler sind vorbehalten.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die angegebenen Preise ohne Dekoration, Aufhängungen, Baldachine, Fassungen und ohne Leuchtmittel.

Bei den angegeben Preisen handelt es sich um Gesamtpreise inklusive Umsatzsteuer, sofern sich aus der Produktbeschriebung des Verkäufers nichts Anderes ergibt. Anfallende Mehrkosten aufgrund von zusätzlichen Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

Anfallende Zusatzkosten durch Lieferung außerhalb der Europäischen Union, wie etwa Überweisungsgebühren/Wechselgebühren oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle), werden nicht durch den Verkäufer übernommen und sind vom Kunden zu tragen. Solche Kosten können auch bei Lieferung innerhalb der Europäischen Union anfallen, wenn der Kunde die Zahlung von einem Land außerhalb der Europäischen Union tätigt.

Dem Kunden werden mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten, welche im Online-Shop ersichtlich sind. Dabei gelten die Nutzungsbedingungen unseres Zahlungsdienstleisters (Mollie B.V.): www.mollie.com/de/user-agreement

Die Lieferung von Waren geschieht auf dem Versandweg durch die Österreichische Post AG an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts Anderes vereinbart wurde. Hierfür ist die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

Wird die Ware durch das Liefer-/Versandunternehmen an den Verkäufer zurückgesendet, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Rücktrittsrecht aufgrund seiner Umstandsangabe nicht zu vertreten hat, die zur Unmöglichkeit der Lieferung geführt hat.

Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs und/oder einer zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware/n auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware/n an das Liefer-/Versandunternehmen bzw. dem zur Lieferung Bestimmten ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs und/oder einer zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware/n erst mit Übergabe der Ware/n an den Kunden bzw. an die empfangsberechtigte Person über. Abweichend davon geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs und/oder einer zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware/n auch bei Verbrauchern bereits dann auf den Kunden über, sobald dieser die Ware/n einem Liefer-/Versandunternehmen, einem Frachtführer bzw. einem Anderen zur Ausführung der Versendung Bestimmten beauftragt und der Kunde diesen Bestimmten zuvor nicht benannt hat.

Der Verkäufer behält sich das Recht, im Falle von nichtrichtiger bzw nicht ordnungsgemäßer Selbstlieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, wenn die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Dabei unternimmt der Verkäufer alle zumutbaren Anstrengungen, um die Ware/n zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware/n, wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

Bei Selbstabholung der Ware/n wird der Kunden per E-Mail vom Verkäufer informiert, sobald die Ware/n zur Abholung bereit stehen. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware/n, nach Absprache mit dem Verkäufer, an vereinbarter Adresse abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.